带电池的货在承运人口中是第 9 类危险货物，普货舱拒收。这篇按三道判定推进：算不算危险品、能不能走限量豁免、海运还是空运，再给四张必备文件（UN38.3、MSDS、运输条件鉴定书、危包证）各自谁出、看哪一项，以及订舱提前期与三处最容易翻车的地方。
阅读全文 →客户只要 EXW、自己叫车，货出完才发现这批退不了税——报关单上的发货人不是你。这篇顺着这个后果倒推：EXW 和 FCA 的分水岭在哪一环、退税凭证为什么跟着出口主体走、EXW 非用不可时合同里要写死的三行，以及 FCA 自己的三个坑。
阅读全文 →一票货出了三张纸，都不是同一张：船公司签的那张发货人写的是货代，货代签给你的发货人写的是你，客户在目的港拿的是提货单。这篇按订舱、结汇、换单、放货四个节点讲清主单和分单各在哪一段起作用，什么时候必须出分单、什么时候一定要主单，以及三处最容易出事的地方。
阅读全文 →客户转来欧盟市场监管机构的邮件，问外壳用了哪种增塑剂——把 RoHS 报告发过去，被退回来了。这篇讲清两条法规各管哪一段：两条 0.1% 含量线的口径差在哪、1 吨/年的注册门槛为什么轮不到中国工厂、按品类该做哪几件，以及客户要 certificate 时该给的三样文件。
阅读全文 →2026 年 10—12 月是 FDA 食品设施注册的双年续期窗口，过期号失效、发货停摆。这篇按食品、化妆品、器械三条路径讲清各自要什么材料、走哪个系统、有没有政府费用，以及最容易被骗的一点：FDA 不发证书，只给注册号。
阅读全文 →客户一封邮件要了 CO 和 FORM E 两份证——一张用来清关，一张用来减税。这篇讲清 CO 为什么不减一分钱关税、能减税的优惠原产地证有哪几张、FORM A 为什么现在基本办不出来，以及报价阶段该问客户的三句话。
阅读全文 →客户一句 "Can you quote me DDP?"，你按老习惯报了 CIF，对方就没了下文。两种报价差的其实是三笔：进口关税、目的国清关、到门派送。这篇用同一票货逐项拆开算，再讲清 CIF 费用在目的港、风险却在装运港，以及报价单上必须写全的六行。
阅读全文 →客户要 CE 报告，你递过去 EN71 报告，对方说"这不是我要的"——因为 EN71 是测试标准，CE 是产品上的标志。这篇讲清两者怎么串成一条合规链、三个最常被搞混的说法、按品类该测哪几部分，以及报价前的七项自查。
阅读全文 →报价发出第 3 天、第 7 天都没回，第 14 天客户回了句"太贵"。先别降价——沉默分四种：没到决策人、价格超预算、正在比价、需求暂缓，四种回法各配英文话术；再给 D1 到 D30 的跟进节奏表与止损信号。
阅读全文 →西语 5.61 亿、阿语 22 国、葡语八成在巴西——你一直用英语在搜的地方。三种语言的身份词、搜索式与 WhatsApp 开场话术，配一张三语关键词构造表；图灵搜与多语言搜索各管哪一段，文末自决表按你的现状选起步语言。
阅读全文 →货在海上出事，船公司赔偿有上限，承运人赔不到的得自己投保。这篇用问答把货运保险讲清：三个基本险差在哪、投保金额和保费怎么算、仓至仓管到哪一步、一切险的除外责任、出险后第一批动作，以及索赔要交的单证清单和两头时效。
阅读全文 →拖欠货款最怕的不是客户不付，是拖过三个月才反应过来。这篇按逾期天数分四段：头 7 天怎么提醒、8—30 天怎么对账控货、31—60 天怎么发书面催告并报保险、60 天以后走追收、仲裁还是诉讼，每段都有能直接改数字用的催款邮件。
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