顶易云ora 怎么用：从下载安装到发出第一封开发信，7 步走通

顶易云ora 的 Windows 安装包 268MB，macOS 安装包 405MB。装完打开就是对话页，底部一排能切换 AI 模型、工作空间和访问权限。

卡住人的通常是两处：不知道第一句话该说什么；任务跑完了，不知道结果去了哪。下面按官网帮助中心的口径把 7 步走一遍，每一步写清你要做什么、界面会反馈什么、出问题怎么处理。

第 1 步 下载安装：三分钟的事，两处会绊人

安装包在官网下载页 tulinsou.cn/download，Windows 和 macOS 各一个：

• Windows 客户端，约 268MB
• macOS 客户端，约 405MB

装的过程就三步：下载安装包，建议存桌面或"下载"文件夹；双击运行，弹出安全提示时选"允许运行"；用账号密码登录，没有账号就注册一个。

两个高频绊脚点：

杀毒软件报毒拦截。 官网的说法是加密传输导致的误报。在杀毒软件里把安装包加进白名单后重装；反复失败就去官网联系页要纯净版安装包。

Mac 提示"来自身份不明的开发者"。 去"系统设置 → 隐私与安全性"，页面底部点"仍要打开"。这是 macOS 的默认安全机制。

装完打不开，先核对系统版本是否满足下载页标注的要求，再联系技术支持。

第 2 步 登录之后先配模型，这一步别跳

官网帮助中心给的顺序是：打开软件并登录 → 配置 AI 模型 → 开始第一句话。第二步最容易被跳过。

路径在"系统设置 → 模型"。支持 DeepSeek、Moonshot、智谱 AI、MiniMax、火山引擎、阿里百炼等主流服务商，填入对应服务商的 API Key 就能切换。

为什么不能跳：搜索、分析、写信、做表这些动作都由模型驱动。模型没配好，往后每一步都会撞上"需要登录"或"未开通"的提示。help 页给了个自查办法，直接问它"我开通了哪些服务"，它会返回实时状态。

第 3 步 认清三个区块，后面不慌

对话页。 Enter 发送。可以粘贴图片，截图报错、合同条款都能读；也可以直接把本地文件路径贴进去。底部能切模型、切工作空间、调访问权限。结果以流式方式逐步生成。

TODO 进度。 复杂任务会自动生成进度列表，最多 12 步，三种状态：待处理、进行中、已完成，同一时间只有一步在跑。某一步失败或返回空，它会说明原因并换关键词、换域名重试，不会静默跳过；只有真正验证过的步骤才标"已完成"。

工作区。 每个会话有独立的工作区目录，路径形如 `~\.ora\workspace\<会话目录>`。AI 生成的文件、导出的数据、从邮件或网页下载的附件都在这里，文件会带完整的绝对路径返回给你。

建议把工作区当"交付文件夹"。需要长期留存的客户表、报价单，顺手复制到自己的项目目录，别等到清理会话时才发现没备份。

第 4 步 第一句话：四个要素说全，结果差很多

让 AI 干活的关键是把需求说完整。一个任务指令包含四段：产品/行业 + 国家/城市 + 要多少家或给谁 + 要它做什么动作。

差示范：

帮我找客户

好示范，也就是官网帮助中心用的那条例：

帮我开发德国宠物用品市场，找 20 家进口商和连锁宠物门店，核对采购记录，挖采购负责人邮箱，给采购量最大的前 5 家各写一封开发信。

这句话下发后，系统会拆成市场摸底、找企业、验证采购、挖联系人、写开发信几段，再分派给不同的 AI 专家接力。

三条可以直接抄的指令：

1. 摸市场：帮我查 HS 编码 9403 在德国的进口规模、主要供应国和前 10 大买家
2. 先筛再验：找 20 家波兰的户外家具经销商，用海关数据标出哪些有真实进口记录，哪些查不到
3. 从名单到信：给上面筛出来的前 5 家，按各自采购记录写开发信，联系人用已挖到的采购负责人邮箱

第 5 步 发送前一定停下来核对

帮助中心和 FAQ 都把这条写死了：涉及外部发送的动作，邮件、WhatsApp、LinkedIn，一律先停下等你确认。

邮件。 写完后逐封展示收件人、主题、正文和附件，可以一封封改。批量发送也是每封单独显示。另外，它不会拿推测出来的邮箱发信，只用已验证来源的邮箱。

WhatsApp。 先验证号码是否注册过，起草消息后由你确认，再通过内置浏览器发出。

LinkedIn。 帖子会先做去 AI 化处理，不过度用 emoji、不用金句型结尾，确认文案后由内置浏览器用你当前登录的账号发布。

第 6 步 结果从哪拿

三个出口：

• 文件：在工作区目录里，AI 会给绝对路径
• 客户名单：直接说"导出客户名单为 CSV"，生成 UTF-8 编码的 CSV
• 线索库：本地 SQLite，固定路径 `~\.ora\leads.sqlite`

线索库的入库规则要记住三条：搜索和海关查询的结果只是候选数据，你明确确认后才写入；邮件、WhatsApp、LinkedIn 发送成功后自动登记跟进记录；线索库只写不删，需要清理时在客户端界面操作。

第 7 步 三个设置，用一周后开始省时间

长期记忆。 三种用法。告诉它"记住，我是做宠物笼具的，主推德国和荷兰"，这条以后每次对话都生效；纠正它"不要用 info@ 推测的邮箱发信，必须用已验证邮箱"，这条会存成规则；想删就说"忘掉我之前说的 XX"。记忆只存本机，不跨设备同步。

定时任务。 频率支持每小时、每天、每周、工作日，可以绑定已有技能，也可以直接写执行指令，结果能推送到飞书、钉钉、企业微信、微信等消息频道。有一条硬限制：定时任务只在应用打开、电脑没有休眠时运行。任务没跑，先查这两项，再查任务是否处于启用状态。

文件监听。 监听指定目录，文件一有变化就触发指令。适合四类活：下载目录自动分类归档、CSV 一落地就汇总统计、询盘附件自动提取关键信息、新图片批量压缩重命名。

新手最容易卡的 6 个地方

本周可以做的三件事

1. 装好之后先配模型，问一句"我开通了哪些服务"，把账号状态摸清楚
2. 用自己真实的产品和目标国家跑一次完整链路：搜索 → 验证采购 → 挖决策人 → 写开发信。别拿假数据试，假数据试不出问题
3. 跑完把好用的偏好和纠正用"记住"存下来，第二周开始省下重复交代的时间

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本文操作口径来自顶易云ora 官网帮助中心（tulinsou.cn/help）与下载页（tulinsou.cn/download），整理时间 2026 年 9 月，功能与版本以客户端实际显示为准。