海关数据相信很多外贸朋友都是有的,但是很多外贸朋友用海关数据基本的操作就是用输入产品关键词、HS海关编码或者分析一下同行的公司或者国外采购商公司的情况,其实这都是比较基础的一些作用,完全没有发挥出来海关数据真正该有的作用。
今天就给大家分享一下如何利用AI(ora agent)提升海关数据的使用效率和效果,希望大家都能用海关数据找到大单。
一、外贸人使用海关数据的四大痛点
很多外贸朋友都有海关数据,但是使用海关数据是实实在在有很多的不好解决的问题,我大概整理一下外贸人在使用海关数据的时候会遇到的几个比较难以解决的问题。
1.数据层面:买到了数据,但是不一定买到了有效线索
第一,海关数据不完整,国家之间差异大
第二,HS编码不容易选准,不同国家编码不一
第三,企业名称不统一,重复客户难清理
2.客户筛选层面:找到进口商,却不知道先开发谁
第一,采购记录很多,知道谁买过产品,却不知道谁最有开发价值。
第二,看不懂采购数据背后的含义。有经验的外贸业务员,可能会重点观察客户的采购频率、供应商变化和进口产品结构。但对新手而言,一张海关数据表格中可能有几百甚至几千条记录,不知道从哪里开始分析。
第三,不知道客户的采购需求是否还存在。海关数据记录的是过去发生过的交易,而不是客户当前发布的采购需求。
3.客户触达层面:找到公司,却联系不到关键的人
第一,没有邮箱、WhatsApp,甚至找不到官网。这个是对外贸人来说最直接的难点,海关记录主要用于反映贸易活动,本来就不一定包含采购负责人的姓名和邮箱。海关数据提供了公司线索,但找到真正能联系到的人还需要额外投入时间。
第二,找到邮箱了,却不知道怎么开发。
第三,开发渠道单一,客户不回复就不知道怎么办。
4.客户管理层面:找了很多客户,最后没有沉淀
第一,数据、联系人和跟进记录分散在不同地方
第二,跟进没有优先级,时间花得不合理
第三,无法判断海关数据到底有没有带来订单
二、AI(ora agent)能给海关数据使用带来哪些提升
不是所有痛点的价值都相同,下面是我对外贸业务提升相对比较大的一些方面来给大家简单总结一下。
AI工具地址:https://tpdl.cn/L2Q0Y
1.客户筛选与分层
这个我觉得是AI能够给海关数据使用上带来巨大提升的点之一。AI可以很好的帮外贸业务员从几千条记录中找出更符合产品定位的客户,并说明每个判断的依据。直接减少无效调查和低价值名单。
比如我这个客户,是做stainless steel seamless pipe(不锈钢无缝钢管的)
你如果直接用关键词放到海关数据里面去的话,肯定多少是会难搜一点的,但是用AI的话,他会帮你分析关键词,做市场行情报告,就可以很好的解决这个问题。
会帮你分析这个产品的情况,还会给你一些开发上面的建议。
这个市场行情报告也是非常的实用,尤其是对于想要扩展市场或者选品的外贸朋友来说。当然这个是报告的部分内容,还有很多很详细的内容,比如市场行情,开发建议,准入门槛,重要客户推荐,市场风险等等,非常的完善。
调查报告部分展示:
2.企业调查与联系人补全
用海关数据的外贸朋友,大部分都是想要做精准开发的,用来做客户背调,补齐客户的联系方式等等,这些在海关数据基础的功能也有,但是不够全面,大部分时候还是需要外贸业务自己去补全。
但是有了AI之后,这个事情就完全可以交给AI,可以节省大量的时间。最主要的是做背调和补齐联系方式这个是对于外贸业务员的基本功、耐心和时间精力都是非常大的考验,很难每天持续去做这个事情,其实完全可以交给AI去做。
比如这个国外采购商,CANDYPLANET S.A.,用海关数据直接查的话,联系方式是比较少的,需要进一步的去挖掘补充
我们直接用ora agent进行客户背调和联系人补全,生成调查报告,报告里面的内容非常的齐全,公司情况、主要负责人姓名职位和联系方式、采购画像以及开发建议都有,如果想要更齐全一点还可以自己让ora去增加就行了。
3.自动化客户触达和开发
正常我们用海关数据找到联系人之后,我们就开始发邮件和发WhatsApp去联系客户,但是做过手工开发客户的外贸朋友都知道,你每天就算发100封邮件,时间长了,肯定都坚持不下去。
但是做外贸,开发客户就是一个量变到质变的过程,需要长期的去积累客户才能有效果,手工开发难以持续,这个时候我们就可以把这个事情完美的交给AI,我们更多的是做客户的跟进和转化这块,跟进转化客户才是外贸人最应该花时间的地方。
你可以直接每天定一个每天发送100封开发信的任务给ai,只要打开ora,他就会自动帮你去完成,非常的方便,完全解放双手。
这个具体操作我以前也有分享过,还不会的的朋友可以回顾一下。
4.跟进与结果复盘
我们可以利用AI把客户资料、联系记录、跟进任务和最终转化结果串联起来,我们可以逐步改进筛选策略。
好了,关于利用AI提升海关数据使用效果的技巧就分享到这里,大家有更多关于这方面的经验和建议,欢迎大家在评论区留言讨论,觉得有用的话帮忙点赞和分享给你的外贸朋友,让更多人都能开发到大单。
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