一句话摘要: 领英加好友通过之后,第一句该发什么,答案不在话术里,而在你当初填的那条备注里。备注框和消息框是两个不同的界面——备注是点「加为好友」时弹出来的输入框,对方通过之后那个框已经关了,你要回到「消息」里重新开口。本文给出「备注 → 第一句 → 问需求」这条链路的完整话术、四段可复制英文模板、不回消息时的跟进节奏,以及一张发出前自查表。
先说结论:第一句是备注的续集,不是重新自我介绍
很多人加完好友,通过之后发第一句时,会把这套重来一遍:
问题就在这里。对方刚刚在备注里看过你是谁,你现在又自我介绍一次,他会觉得你根本没记住上次说了什么。备注里提的是包装采购,第一句就该接着聊包装采购;如果备注里什么都没写,那第一句才需要承担自我介绍的活。
- 这条链路的三个环节
- 通过之后第一句:接上备注
- 第二句问需求,但别问「你需要什么」
- 他回了之后:先给答案,再谈产品
- 他不回怎么办
- 发出前的自查表
- 常见问题(备注怎么接、额度、通过率、新号限制)
一、这条链路的三个环节
这三个环节里,任何一个断掉,后面的都接不上。断得最多的是第一步到第二步之间:备注写得挺好,对方也通过了,然后在消息框里重新自我介绍一遍,等于把备注白写了。
二、通过之后第一句:接上备注
先说备注长什么样。领英的备注上限是 200 个字符,我常用的写法是只写他负责什么,不写我们是谁:
对方通过之后,第一句就接这个:
关键是 Continuing from my note(接着我那条备注)这半句。它的作用是明确告诉对方:我们不是在重新认识,是接着上次的话题往下走。
还有一种情况:当初那条邀请没带备注。领英的个性化备注是有额度的——普通账号每月最多给 3 个连接请求加个性化消息(界面右下角会显示「本月剩余 N 封个性化邀请」)。额度用完了,邀请还是能发,只是带不了字。这种时候,第一句就得承担备注的功能:
这一段要填你自己卖的东西。你做包装就写 packaging,做五金就写 hardware,做设备就写 the equipment you run。品类越具体,对方回你的概率越高——因为他能立刻判断出「这跟我有没有关系」。
三、第二句问需求,但别问「你需要什么」
第一句报完到,第二句才是问需求。这里也有个容易踩的坑:不要问 Do you need our products。这个问题对方没法回答,也不需要回答。
我的写法是问他的采购方式:
这句话对方不用想就能回,而他的回答直接决定了下一步怎么打。回「基本本地采购」的,和回「我们从东南亚进」的,是两种打法:前者你要给他一个换供应商的理由,后者你要比的是价格和交期。
| 对方的回答 | 说明什么 | 你下一句往哪走 |
|---|---|---|
| 基本在本地采购 | 他有稳定供应商,但现在不一定满意 | 问是什么让他留在本地:交期?起订量?还是服务响应 |
| 从东南亚 / 东欧进口 | 他已经在做进口,流程是现成的 | 直接比交期、认证、付款方式,不用科普为什么要进口 |
| 没有回答,或者只回一句 thanks | 礼貌通过,暂时没有需求 | 不要追问,换话题隔几天再跟(见第五节) |
| 直接问你价格 | 比价或者有真实项目 | 先问规格和数量再给价,不要先报低价 |
如果他回答「我们基本在本地买」,我接这句:
方括号里填你行业里真实发生的变化,比如交期、起订量、某个认证的更新。你填的东西越具体,这句话越不像模板。
四、他回了之后:先给答案,再谈产品
对方一旦回消息,节奏就变了。这时候最容易犯的错是马上发目录和报价单——我以前也犯过,一激动就把资料发了,然后就又没下文了。
我的做法是先给一个信息或者一个答案,不提交易。比如他抱怨交期长,我就说我们遇到过同样的问题、当时怎么解决的、用了多久。一个具体问题加一个具体动作,他能自己判断真假;而「我们质量好、价格低」这种评价,他没法验证。
五、他不回怎么办
通过之后不回是常态,不是例外。这个比例每家不一样,你可以自己数一下:在已发送的邀请里随机挑 20 个已经通过的联系人,看有几个回过消息,那个数字就是你的基准线。
不回的时候不要补第三句催问。隔两三天换一个话题再发一条,人不换:
No reply needed 这四个字有用,它明确告诉对方不用回,回复的心理负担就没了。但我的做法是连着两条没回就先停。领英上被人举报,多数不是因为发了广告,是因为发得太勤。
六、发出前的自查表
- 备注里说了什么,第一句接上了没有
- 第一句有没有又自我介绍一遍(有就删掉那半句)
- 第二句问的是不是「你需要什么」(是就换成问采购方式)
- 方括号里的行业变化填了没有、填得够不够具体
- 对方回消息之后,有没有把目录和报价单提前发出去
- 被拒绝或者被忽略之后,有没有追问原因
七、常见问题
备注写什么,第一句才能接得上?
备注只写他负责的品类或者岗位,比如 noticed you handle packaging procurement。这样第一句可以用 Continuing from my note 直接接。如果备注里写的是「我们是做什么的」,第一句就没有可接的东西,只能重新自我介绍。
当初发邀请时没带备注,第一句该怎么写?
让第一句承担备注的功能:Thanks for connecting, Maria. I noticed you handle packaging procurement at Nordpack — we work with the same category in Germany。结构就是「谢 + 我看过你的主页 + 我们做同一类东西」。
个性化备注有数量限制吗?
有。领英官方帮助中心的说明是:每月最多给 3 个连接请求添加个性化消息,每个请求 200 个字符;高级帐号会员的额度更多。额度用完之后邀请照常能发,但不能带备注。所以备注不要拿来试话术。
通过之后多久发第一句比较合适?
当天发。对方刚通过,对你还有印象;隔几天再发,他可能已经忘了自己为什么通过你。第一句比第二句更值钱,不要用「等一个合适的时机」把窗口拖过去。
一周加多少人比较稳?
没有官方数字,按实测经验一周 50 以内比较稳,通过率高的话可能第二天会解锁新的添加额度。真正的判断依据是趋势:连着两周通过率在往下掉,就说明加多了。这时候把一周内未通过的邀请撤回、过一段时间重新加,比继续加更划算。
新号加人会被限制吗?
会。新账号、频繁换网络环境、一天猛加,都属于容易被判成营销号的行为。稳妥的做法是前期一天少量加、只加精准对口的人,把通过率做上去,额度自然会松;加得又快又杂,通过率会先掉下来。
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本文关于领英个性化邀请数量的说明,依据领英帮助中心「个性化加好友邀请」条目(每月最多 3 个连接请求、每个 200 个字符,高级帐号会员额度更多);界面字段与操作路径按当前版本整理,领英改版后以实际界面为准。文中英文话术为示例,请按自己的产品与目标市场替换。
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